Privacybeleid
1. Inleiding
Welkom bij Westace Casino. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en zetten ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt en gebruikmaakt van onze diensten.
2. Welke gegevens we verzamelen
Om u een veilige en plezierige spelervaring te bieden, kunnen we de volgende soorten informatie verzamelen:
- Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, geboortedatum, fysiek adres en telefoonnummer (meestal verzameld tijdens registratie en accountverificatie).
- Financiële gegevens: Betaalgeschiedenis, transactiedetails en informatie over de door u gekozen betaalmethoden voor stortingen en opnames.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem en apparaatinformatie.
- Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief uw spelgeschiedenis, inzetten en interacties met de website.
3. Hoe we uw gegevens gebruiken
Westace Casino gebruikt uw verzamelde gegevens uitsluitend voor legitieme zakelijke doeleinden, waaronder:
- Het aanmaken en beheren van uw spelersaccount.
- Het verwerken van uw stortingen en opnames op een veilige manier.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals Anti-Witwassen (AML) en Know Your Customer (KYC) regelgeving.
- Het bieden van efficiënte klantenservice en technische ondersteuning.
- Het sturen van promotionele aanbiedingen en updates (alleen indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).
4. Delen van uw gegevens
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden. We kunnen uw gegevens echter wel delen met vertrouwde partners onder strikte vertrouwelijkheidsvoorwaarden, zoals:
- Betalingsverwerkers en bankpartners om transacties te voltooien.
- Spelaanbieders en softwareontwikkelaars voor het registreren van spelactiviteiten.
- Regelgevende instanties en wetshandhavers indien we hiertoe wettelijk verplicht zijn.
5. Cookies en vergelijkbare technologieën
Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te optimaliseren. Cookies helpen ons om uw voorkeuren te onthouden, uw inlogsessie te beveiligen en inzicht te krijgen in hoe onze website wordt gebruikt. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de instellingen van uw webbrowser.
6. Beveiliging van uw gegevens
We nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens uiterst serieus. Westace Casino maakt gebruik van state-of-the-art 256-bit SSL-encryptietechnologie en firewalls om ervoor te zorgen dat uw gegevens te allen tijde beschermd zijn tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal.
7. Uw rechten (AVG/GDPR)
Onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder:
- Het recht op inzage in de gegevens die wij van u hebben.
- Het recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens.
- Het recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden") van uw gegevens, tenzij wettelijke bewaartermijnen dit verhinderen.
- Het recht om bezwaar te maken tegen direct marketing.